Instrucciones para la Eliminación de Datos

Última actualización: 19 de mayo de 2026

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

En Pugn, respetamos tu derecho a la privacidad y al control de tus datos personales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos de las siguientes maneras:

Opción 1: Solicitud por correo electrónico

Envía un correo electrónico a support@pugn.io con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos" e incluye:

• Tu nombre completo
• El correo electrónico asociado a tu cuenta
• Una descripción de los datos que deseas eliminar

Opción 2: A través del formulario de la app

Si tienes acceso al dashboard de Pugn, puedes eliminar tus datos directamente desde la configuración de tu cuenta.

Proceso de eliminación

1. Recibiremos tu solicitud y la verificaremos dentro de 48 horas hábiles
2. Procederemos a eliminar tus datos de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días
3. Te enviaremos una confirmación por correo electrónico una vez completada la eliminación

Datos que se eliminarán

• Información personal (nombre, email, teléfono)
• Historial de leads generados
• Datos de interacción con anuncios
• Cualquier otro dato asociado a tu cuenta

Excepciones

Podemos retener ciertos datos cuando sea requerido por ley o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre este proceso: support@pugn.io